¿Cada cuánto se repasa el plan familiar?

Dos veces al año, con la alarma del kit, y en las 48 horas siguientes a cualquier ensayo o susto real. Cambia un teléfono, cambia el cole o llega alguien nuevo a casa: se corrige esa semana.

¿Cuándo se sale de casa y cuándo se queda uno?

Quedarse es el plan A en apagón, temporal, nevada y ola de calor. Se sale por cuatro motivos: orden de evacuación, incendio, agua subiendo o casa insegura. En la duda con aviso oficial, se sale.

¿Vale el grupo de mensajes de la familia como plan?

No como plan. Con la red saturada los mensajes llegan tarde o no llegan, y las antenas aguantan un par de horas sin luz, según Finlandia. El plan es lo que cada uno hace sin poder consultar a nadie.

Guía · publicada el 27 de septiembre de 2026

El plan familiar de una hoja: punto de encuentro, quién recoge a quién y los teléfonos en papel

Una hoja en la nevera: punto de encuentro, contacto de otra provincia, quién recoge a quién y los teléfonos que nadie se sabe. Protección Civil publica una plantilla de cuatro páginas. Se hace en una cena, cuesta cero euros y se ensaya dos veces al año.

Hazlo hoy, gratis

Escribe en un folio el punto de encuentro y el nombre y teléfono del contacto de fuera. Pégalo en la nevera.
Apunta en papel los tres teléfonos que no te sabes de memoria y mete la nota en la cartera.
Pregunta al cole a quién entregan a tu hijo si lo recoge alguien que no sois vosotros, y con qué protocolo.

Hoja del plan familiar sujeta con imanes en la puerta de la nevera, junto a un dibujo infantil

¿Qué pasa si nos pilla separados?

Un lunes a las 12:32 empezó el apagón de abril de 2025, según el informe de ENTSO-E. A esa hora mucha gente estaba en el trabajo o en clase. Ese día la mochila no sirve; sirve saber qué hace cada uno sin poder preguntárselo a nadie. Bajo estrés la cabeza no inventa: repite lo que ya tenía escrito.

Protección Civil publica su propia hoja de plan familiar, cuatro páginas para rellenar. Pide los datos y la medicación de cada persona, los contactos, las mascotas y las vías de evacuación. También el punto de encuentro, la tarea de cada miembro y un plano de la casa. Y una instrucción en mayúsculas: practicarlo, corregirlo y actualizarlo cada cierto tiempo.

Esta guía aterriza esa hoja en ocho piezas, una decisión y un ensayo.

¿Qué va en la hoja de la nevera?

Ocho piezas, y caben en una cara de folio. Dónde está cada cosa: radio, linternas, agua, sobre del efectivo, botiquín, mochila y llaves de corte, cada una en un sitio fijo. La prueba es encontrarlo todo a oscuras.

Punto de encuentro con plan B: un sitio concreto y una regla horaria, «a las en punto de cada hora». El plan B cubre el día en que el A no vale; conviene un tercero fuera del barrio. Teléfonos en papel: familia, cole, abuelos y el vecino del plan. Los tres folletos nórdicos lo piden; el finlandés trae el recuadro impreso en la contraportada.

Contacto de fuera, quién recoge a quién, roles, cortes y las tres reglas de la casa: las cinco tienen su apartado más abajo.

La hoja de la nevera sale impresa del planificador con vuestros datos. El plan de esta guía se hace hoy con un folio y un boli.

Quedarse o salir: los cuatro motivos para salir

Quedarse es el plan A en casi todo lo que pasa aquí: apagón, temporal, nevada, ola de calor. Protección Civil de Cataluña lo escribe así: la medida habitual es el confinamiento, y solo se sale si lo indican las autoridades.

Se sale por cuatro motivos. Orden de evacuación, que no se discute: Cruz Roja recuerda que nunca se decreta sin motivo. Incendio en casa o en el monte, acercándose. Agua subiendo con la casa en planta baja o junto a un cauce, o casa insegura por daño estructural u olor a gas.

En la duda con aviso oficial de por medio, se sale. Con agua, jamás al sótano ni al garaje: la puerta no abre desde dentro y hay riesgo de descarga eléctrica, avisa el manual alemán. Lo primero que se coge son los documentos y la medicación: Noruega pone la identificación al frente, y Alemania guarda los papeles en un recipiente ignífugo o impermeable. Después la mochila y, solo con tiempo de sobra, lo demás.

¿Qué es el contacto de fuera y por qué es de otra provincia?

Es una persona de otra provincia que hace de centralita. Cuando tu zona se satura, lo difícil es que tu antena te dé hueco; la de fuera tiene su red intacta. Si no podéis hablar entre vosotros, todos le escribís a ella. Su número va en la hoja y en cada cartera.

Con la red saturada, SMS antes que llamada: entra cuando la llamada no puede. Es criterio de esta guía, sin documento oficial detrás. El 112 se reserva para una emergencia. Finlandia avisa de que las antenas aguantan con baterías un par de horas como mucho; después informa la radio de pilas.

Los avisos de Protección Civil (ES-Alert) llegan por la antena, sin app ni registro, y suenan con el móvil en silencio. La alerta viene activada; la pre-alerta se puede apagar, así que conviene comprobar que sigue encendida.

Si la familia quiere una capa más, un par de walkies de uso libre (PMR446, sin licencia en España), apagados y con canal y hora pactados. Sin acuerdo previo no sirven de nada.

¿A quién entrega el cole a mi hijo?

Cada colegio tiene su protocolo de entrega: a quién dan al niño y a quién no. Conocerlo forma parte del plan, y la pregunta se hace en septiembre y no la mañana de la riada. Es criterio de esta guía; ningún manual oficial lo pide. Dos preguntas bastan: quién puede recogerlo si no sois vosotros, y qué hace el centro si nadie llega.

En la hoja, quién recoge a quién va decidido antes: niños, abuelos, quien no conduce. Con suplente: si el titular no puede, recoge otro. Cruz Roja propone repasar con los niños el 112, la dirección de casa y el punto de encuentro como un juego.

Para los niños, Protección Civil de Cataluña pide una pulsera identificadora por si se pierden o se desorientan. Nombre y el teléfono de un adulto, con prefijo, bastan. Nada crítico viaja en la mochila de un niño: medicación, documentos y efectivo van con el adulto.

Con aviso de DANA, el parte de la AEMET se lee la víspera. El coche no baja al garaje ni cruza un vado: el manual alemán pide evitar garajes subterráneos y pasos inferiores con agua.

Los roles, los cortes y las tres reglas de la casa

En emergencia, cada uno una tarea, y todas escritas. Quien tiene algo que hacer no se bloquea. Para los niños: su mochila, su silbato, su peluche. El adolescente es copiloto con rol real: la radio, la lista, el perro.

Los mayores que viven solos cerca entran en el plan con nombre: Cruz Roja pide que tengan una red de apoyo antes de la emergencia. Noruega propone un «amigo de preparación» con quien repartirse ayuda, alojamiento o un móvil de otra compañía.

Los cortes: la llave de paso del agua, el cuadro de luces y la llave del gas, con una etiqueta en cada uno. Quien se quede en casa sabe cerrarlos, también el adolescente y la abuela; el plano de la hoja de Protección Civil los marca por algo.

Las tres reglas cierran el folio. Nevera cerrada: 4 horas de margen; el congelador sin abrir, uno o dos días, según Consumo. Hornillo, siempre fuera de casa; velas, vigiladas. El 112, solo para emergencias; las primeras horas de un corte están en esta guía.

¿Cómo lo hablo con los niños sin asustarlos?

En una cena cualquiera, veinte minutos, en el tono del simulacro del cole. Los niños hacen simulacros con naturalidad; el drama lo ponen los adultos.

El manual alemán le dedica dos páginas: cada niño reacciona distinto, con pesadillas, irritabilidad o nada al principio. Se responde abierto y sincero, sin insistir si no quiere hablar, con mensajes concretos: «vamos a cuidar de ti», «estamos bien preparados». Suecia añade: solo información verificada, sin detalles innecesarios, y admitir lo que no sabes.

A los 3-5 años les llega «esta es tu mochila y tu muñeco va dentro». Con 6-9, su linterna, su silbato y una regla: solo se pita si estás perdido. Los de 10-12 se saben el punto de encuentro y tienen una tarea real.

Lo que no se hace: usar el miedo como pegamento, hablar de ello cada semana o esconder que el plan existe. Los niños detectan el secreto, y el secreto sí asusta.

El ensayo de veinte minutos y el repaso semestral

La hoja oficial lo pide en mayúsculas: practicar, corregir y actualizar. El ensayo dura veinte minutos y va sin sirenas. Caminar hasta el punto de encuentro, marcar los números del papel, cerrar la llave del agua y contar el sobre, con merienda después.

Enseña dos cosas que el papel no puede: qué se os ha olvidado, y que nadie se asusta.

Tras cada ensayo o susto real, tres líneas en la hoja antes de 48 horas: qué faltó, qué sobró, qué número no existía. El repaso semestral va con la alarma del kit: teléfonos vigentes y punto de encuentro que siga valiendo.

Dónde vive: el original en la nevera, una copia en cada cartera y otra en la mochila. Un teléfono que cambió y nadie apuntó es una línea muerta el día que importa.

Preguntas rápidas

¿Cada cuánto se repasa el plan familiar?: Dos veces al año, con la alarma del kit, y en las 48 horas siguientes a cualquier ensayo o susto real. Cambia un teléfono, cambia el cole o llega alguien nuevo a casa: se corrige esa semana.
¿Cuándo se sale de casa y cuándo se queda uno?: Quedarse es el plan A en apagón, temporal, nevada y ola de calor. Se sale por cuatro motivos: orden de evacuación, incendio, agua subiendo o casa insegura. En la duda con aviso oficial, se sale.
¿Vale el grupo de mensajes de la familia como plan?: No como plan. Con la red saturada los mensajes llegan tarde o no llegan, y las antenas aguantan un par de horas sin luz, según Finlandia. El plan es lo que cada uno hace sin poder consultar a nadie.